为进一步贯彻落实《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》(国办发[2016]5号)精神,12月5日上午8:30,“昆明市旅游质监人员培训班”开班仪式在我院图书馆四楼继续教育中心会议室举行。
此次培训由昆明市旅游监察支队委托学院继续教育中心承办,培训内容涉及旅游基础知识、旅行社经营管理实务、旅游法律法规解读、旅游基础知识、旅游投诉问题及处理程、旅游行政处罚程序及案例解析、旅游安全事故的处理及预防等方面,参训人数32人,培训时间从12月5日~12月9日 ,为期5天。
本次培训将通过丰富、务实、高效的培训活动,搭建我市旅游质监执法人员学习交流的平台,增强我市旅游质监执法人员的依法行政意识,提高执法能力和办案水平,提升旅游服务质量。